导读

本文为创新中心市场营销部同事参加襄阳市智能制造服务业骨干人才能力提升培训学习的心得感触,小编觉得挺好,分享给大家。

 

智能制造服务业骨干人才能力提升培训学习之感触

-----市场营销部     万宙艳

 

        有幸参加为期一周的襄阳市智能制造服务业骨干人才能力提升培训,本次培训由襄阳市经信局指导、襄阳市中小企业发展服务中心主办、襄阳为兴投资管理有限公司和科技领军人才创新创业基地(襄阳)承办。

        培训采用理论授课+标杆参访的形式,围绕趋势研判、思维创新、运营管理、数字赋能、品牌提升五个方面,学习苏州制造服务业的新业态、新模式、新理念、新思路,旨在打造一支高水平制造服务业人才队伍,推动先进制造业和现代服务业深度融合。

        本次培训给我很大触动,对今后的工作具有强烈的指导意义。

        首先,数字化转型是企业的必选题而非可选题,并且这是一个只有起点没有终点的可持续发展过程。

        其次,企业在数字化转型的过程中最重要的路径就是改传统的“以产品为中心”为“以客户为中心”,深入挖掘客户需求,增强用户体验感。

        在苏州地铁上拍的一张照片,看样子大人玩游戏,小孩写作业。如此吵闹的环境,小朋友可以心无旁骛的思考写作业,这么自律实属不易啊!

        本想以此教育自家儿子,向照片中的小男孩学习刻苦自律精神。结果他看到照片第一反应是他们太危险了,手没有扶好栏杆紧急情况容易摔跤。并且反问道小男孩为什么不在学校把作业写完,他在地铁上作业再写不完的话,明天老师就要批评他的。

        我们俩的想法千差万别,因为现在学校都实行“双减”和“托管”政策,小学生作业基本上都能在学校完成。由此可见,外部的环境发生变化,我们也要随之改变来满足客户的需求。我们有什么不重要,重要的是客户要什么!

        经过本次培训,开阔了视野,增长了见识,让我受益匪浅。智能制造转型之路任重道远,创新中心也将秉承“科学务实、高效创新、热忱服务、携手共赢”的理念,为客户提供优质服务。

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